研華隱私權政策

最後更新時間： 2026 年 6 月

您（包括但不限於員工、客戶、供應商以及使用本網站、網路服務及其他各項服務的任何第三方）的隱私對我們很重要。本隱私聲明解釋了研華股份有限公司及關係企業（以下簡稱「研華」）通過與您的互動以及研華產品從您收集了哪些個人資料，以及我們如何使用這些資料。

研華提供廣泛的產品，從用於幫助全球企業運營的伺服器產品，到您公司中使用的設備，以及工程師在工廠使用的軟件和開發人員用來創建和托管下一個產品的服務。在本聲明中提到的產品包括研華服務、網站、軟件、伺服器和設備等。

請閱讀本隱私聲明中產品特定的細節，這些細節提供了有關研華產品的相關訊息。本聲明適用於研華與您的互動以及研華產品（包含但不限於以下產品）。

1. 官方平台：My Advantech網站、官方網站、電子商務網站、LiveChat互動系統、RMA售後服務網站, CRM系統、研華學院IoT Academy、WISE PaaS Forum、AIM Forum
2. 研華軟體Web Access：WISE-PaaS / Edge Link、智能病房（iWards）、UFleet +和WISE-iService解決方案
3. 研華所使用之第三方平台：Hubspot、Siebel、SalesForce.com、Live Chat、Workday

1. 個人資料的蒐集
2. 個人資料的使用
3. 個人資料的分享
4. 如何存取和控制您的個人資料
5. 處理個人資料的合法基礎
6. 我們對於您個人資料的保存期間
7. 您的資料與其他國家
8. 隱私保護
9. 您的權利
10. 如何聯繫我們
11. 加州消費者隱私權聲明
12. KVKK 個人資料保護政策
13. KVKK關於聯繫表單流程的澄清文本
14. KVKK保密協定及使用條款
15. 日本消費者隱私權聲明

研華收集您的個人資料，以有效地運作並為您提供最佳的產品體驗。您將直接提供部分個人資料，例如當您建立研華帳戶、管理您的組織授權帳戶、提交查詢到資源中心、註冊研華活動、訂閱行銷電子郵件、購買研華產品、使用研華電子商務與售後維修服務、註冊 My Advantech 或聯繫我們以獲取支援時。

我們也透過記錄你如何使用我們的產品，例如使用像 Cookie 、裝置識別碼和其 他類似追蹤技術（包括瀏覽器指紋辨識）這類技術，以及從你裝置上執行的軟體接收 錯誤回報或使用資料來獲取部分資訊

我們也從第三方獲取資料。我們根據本聲明所述的機制以及資料來源本身施加的任何其他限制，來保護從第三方獲取的資料。這些第三方來源隨時間而變，但包括以下：

• 我們從資料經紀商處購買人口統計資料，以補充我們所收集的資料。
• 當您允許研華產品存取您在一個或多個社交網路上的資料時，我們從社交網路獲取資料。
• 幫助我們根據您的IP位址自定義某些產品服務的服務提供商。
• 提供聯合品牌服務或進行聯合營銷活動的合作夥伴。
• 公開可用的來源，例如開放式政府資料庫或其他公共領域的資料。

您可以選擇是否提供我們所收集的資料。當您被要求提供個人資料時，您可以拒絕。但如果您選擇不提供產品或功能所需的資料，您可能無法使用該產品或功能。

我們所收集的個人資料取決於您與研華的互動上下文、您所做的選擇（包括隱私設定）以及您使用的產品和功能。我們所收集的資料可能包括以下：

1. 姓名、身分資料及聯絡資料
   我們收集您的名字、姓氏、國民身分證統一編號、護照號碼、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼、公司、職稱和其他類似的聯絡資料。
2. 認證資料
   我們收集用於驗證和帳戶存取的密碼、密碼提示和類似的安全資料。
3. 人口統計資料
   我們收集有關您的人口統計個人資料，例如您的年齡、性別、國家和首選語言。
4. 付款資料
   如果您進行購買，我們收集處理付款所必須的資料，例如您的付款工具號碼（例如信用卡號碼）和與您的付款工具相關的安全代碼。
5. 設備和使用資料
   我們收集有關您的設備以及您如何與研華產品互動的資料。例如，我們收集：
   
   • 產品使用資料：我們收集您使用的功能、購買的項目和存取的網頁等資料。此資料包括您的語音和文本搜索查詢或命令以及對研華官網、My Advantech網站、電子商務網站、LiveChat互動系統、RMA售後服務網站的使用。這還包括您選擇的設置和最常使用的軟體配置。
   • 設備、連接和配置資料：我們收集有關您的設備和您用於連接我們產品的網路的資料。它包括有關您設備上安裝的操作系統和其他軟件（包括產品密鑰）的資料。它還包括IP地址、設備識別符（如註冊ID和電話號碼）以及區域和語言設置。 當您造訪我們的網站時，您的 IP 位址可能會暫時被用來判斷您 的國家或地區，以顯示網站的適當語言版本及相關當地內容。此處理基於我 們提供在地用戶體驗的合法利益（GDPR 第 6 條第 1 款第（f）項）。您的 IP 位址不會被儲存或保留，僅保留必要的範圍。
   • 錯誤報告和性能資料：我們收集有關產品性能以及您使用產品時遇到的任何問題的資料。此資料有助於我們診斷您使用的產品中的問題，並改進我們的產品並提供解決方案。根據您的產品和設置，錯誤報告。其中可能包括問題的類型或嚴重程度、與錯誤相關的硬體或軟體細節、當出現錯誤時您使用的資料夾內容以及您的設備所安裝的其他軟體。
   • 故障排除和幫助資料：當您聯繫研華尋求故障排除和幫助時，我們會收集與事件相關的有關您、您的硬體、軟體和其他細節的資料。此類資料包括聯繫或驗證資料、您與研華的聊天和其他通信內容、在發生故障和診斷期間的機器和應用程式的狀態資料，以及有關軟體安裝和硬體配置的系統和註冊表資料。
6. 興趣和喜好
   我們收集與您的興趣和喜好相關的資料，例如您感興趣的產品、您偏愛的業務應用領域、您在研華網站上追蹤的解決方案主題或您添加到電子商務網站購物車的喜愛產品。除了您明確提供的資料外，您的興趣和喜好也可能從我們收集的其他資料中被推斷或衍生。
7. 連絡人和關係
   如果您使用研華產品管理連絡人，例如My Advantech，或與其他人或組織進行溝通或互動，例如Live Chat和全球貿易展會，我們會收集有關您的連絡人和關係的資料。
8. 位置資料
   對於具有位置增強功能的產品，我們收集有關您的位置的資料，可能是精確或不精確的。精確的位置資料可能是全球導航衛星系統（GNSS）資料（例如GPS），以及當您啟用基於位置的產品或功能時收集的識別附近站點和Wi-Fi熱點的資料。不精確的位置資料可能例如從您的IP位址衍生的位置或當指示您的位置不那麼精確，例如城市或郵遞區號級別的資料。
9. 內容
   當必要時，我們收集您檔案和通信的內容以為您提供使用的產品。例如，如果您使用Live Chat傳輸檔，我們需要收集該檔案的內容以按您的指示向您和其他使用者顯示。如果您使用Live Chat接收資料，我們需要收集該資料的內容以將其傳遞到您的收件箱，向您顯示它，使您能夠回復它，並為您存儲它，直到您選擇刪除它。我們為向您提供通信服務收集的其他資料包括：
   
   • 電子郵件的主題和正文。
   • 即時消息的文本或其他內容
   • 影片消息的音訊和影片錄製
   • 您接收或口述的語音訊息或文本消息的音訊錄製和轉錄。
10. 影片
    如果您進入研華總部、辦公大樓或其他設施，或參加研華活動，您的影像可能會被我們的安全攝像機捕捉到。
    如果您使用電子商務網站和My Advantech，根據您的指示，我們也可能收集支付卡信息、收據資料或財務交易資料，以提供服務。
    如果您使用企業在線服務、WebAccess、智慧病房（iWards）、UFleet+和WISE-iService解決方案，研華會收集客戶資料（包括內容）、支持資料和管理員資料，該等資料在企業和開發人員產品部分中有定義。
    我們還收集您向我們提供的資料以及您發送給我們的消息的內容，例如您撰寫的反饋和產品評論，或者您為客戶支持提供的問題和信息。當您與我們聯繫時，例如為了客戶支持，我們的代表可能會監視和記錄電話交談或聊天會話。
    產品特定部分將描述有關於適用這些產品的資料收集情形。
    除非您自願提供（例如通過註冊、調查等方式），否則Advantech不會收集任何關於您的個人數據（例如您的姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址）。Advantech是我們網站收集的信息的唯一所有人。在任何情況下，除非您明確授權我們這樣做，否則我們不會與除了與您的訂單的購買和發貨直接相關的人以外的任何人分享您的客戶信息。我們可能使用您的電子郵件地址通知您作為註冊客戶有資格參加的特別優惠和促銷活動。您可以拒絕此服務。
    
11. 自動收集的非個人資料
    當您存取研華網站時，我們可能會自動（即不通過註冊）收集非個人資料（例如使用的網際網路存取器和作業系統類型、IP 位址、來自的網站的域名、存取次數、平均停留時間、存取的頁面數）。此外，我們可能會收集裝置特徵和瀏覽器屬性（例如螢幕解 析度、已安裝字型、時區和其他瀏覽器配置），以產生您裝置的統計識別碼。這種技 術通常被稱為“瀏覽器指紋識別”或“裝置指紋識別”，可用於分析、詐欺預防和提 供相關內容。此處理是基於您的同意（GDPR 第 6 條第 1 款 (a) 項）。您可以隨時透過 我們的同意橫幅調整您的偏好設定來撤回您的同意。我們使用這些資料來監視網路互動、分析趨勢、改善性能和內容以及更仔細地研究客戶需求。我們將在遵守個人資料保護相關法律下進行。
    *Cookies（網站紀錄檔）
    大多數研華網站使用「cookies（網站紀錄檔）」，這是一種可以由在您硬碟上放置 cookie 的域名的 Web 伺服器讀取的小型文本檔案。我們可能使用 cookies 存儲您的偏好和設置、協助登入、提供定向廣告以及分析網站操作。我們也可能使用類似的追蹤技術，包括像素標籤（網路信 標）、裝置識別碼和瀏覽器指紋辨識技術，來收集您與我們網站和服務互動的資訊。 這些技術與 cookie 的用途類似，並受相同的同意要求約束。

研華收集的資料基本上用於以下三個目的：(1) 經營我們的業務並提供（包括改進和客製化）我們所提供的產品；(2) 發送通信，包括促銷通信；和(3) 顯示廣告，無論是在我們自己的產品中支持廣告，如 eDM 和 Campaign，包含第三方提供的產品中。目前客戶信息在(2)和(3)中所使用的比例約為29.17％，並經過客戶同意而實施。

在履行這些目的時，我們結合收集到的資料，為您提供更無縫、一致和客製化的體驗。例如，My Advantech 和 電子商務網站 可以使用關於您使用的產品和服務的資訊來推薦客製化的解決方案套餐。但是，為了加強隱私保護，我們已經建立了技術和程序上的安全措施，以防止某些資料組合。例如，我們從未認證的（未登錄）狀態下收集的資料與任何直接識別您身份的帳戶信息（例如您的姓名，電子郵件地址或電話號碼）分開存儲。

1. 提供和改善我們的產品
   我們使用所蒐集的資料來提供和改善我們的產品，並執行必要的業務操作。這包括產品的操作、產品的維護、改善產品的性能、開發新功能、進行研究和提供客戶支持。此類用途的示例包括以下內容：
   • 提供產品：我們使用資料來執行與我們的交易，並向您提供我們的產品。通常，這些產品包括客製化的功能和推薦，可增強您的生產力和樂趣，並根據我們對您的活動、興趣和位置的資料自動調整您的產品體驗。
   • 客戶支持：我們使用資料來診斷產品問題，維修客戶設備，並提供其他客戶照顧、支持服務與活動參與。
   • 產品啟動：我們使用資料（例如設備和應用程序類型、位置和特定設備、應用程序、網路和訂閱識別）來啟動需要啟動的軟體和設備。
   • 產品改進：我們使用資料來不斷改進我們的產品，包括添加新面向或功能。例如，我們使用錯誤報告來改進安全功能，使用 Bing 中的搜索查詢和點擊來改進搜索結果的相關性，使用資料來確定要優先考慮哪些新功能，並使用語音輸入功能的音頻錄音來提高語音識別的準確性。
   • 防護、安全和糾紛解決：我們使用資料來保護我們的產品和客戶的安全，檢測和防止欺詐，確認身分、軟體許可的有效性，解決糾紛並執行我們的協議。我們的安全功能和產品可以破壞惡意軟體的運行，並當在用戶的設備上發現惡意軟件時通知他。
   • 業務操作。我們使用資料來開發綜合分析和商業情報，使我們能夠經營、保護、做出恰當的決定，並報告我們的業務表現。
2. 通訊
   我們使用收集的資料與您溝通，並客製化我們的通訊。例如，我們可能會通過電話、電子郵件或其他方式與您聯繫，告知您訂閱即將到期，討論您的許可帳戶，通知您安全更新可用，提醒您在您的網上購物車中留下的物品，更新或查詢服務或維修請求，邀請您參加調查，或告知您需要採取行動保持您的帳戶的啟用。此外，您可以訂閱電子郵件，選擇是否希望通過電子郵件、短信、紙本郵件和電話收到研華的促銷通訊。有關管理您的聯繫資料、電子郵件訂閱和促銷通訊的訊息，請參考本隱私聲明的「存取和控制」部分。
3. 廣告
   研華不會使用您在電子郵件、聊天、視訊通話或語音通訊中說的話，或您的文件、照片或其他個人文件來針對您投放廣告。
   我們通過與您的互動、我們的某些產品和第三方網站所收集的資料來顯示廣告。例如：
   
   • 研華可能會使用您的資料選擇並提供您在研華網站上看到的廣告，例如 advantech.com、My Advantech和電子商務網站。
   • 當在Advantech.com中啟用廣告ID作為您的隱私設置的一部分時，Advantech應用程序可以存取和使用廣告ID（就像網站可以存取和使用存儲在cookie中的唯一識別符號）來選擇並提供廣告。
   • 我們可能會與 Siebel、Salesforce 和 Google Analytics 等第三方分享我們收集的資料，以便更好地為您提供服務，並根據您的偏好定向我們的行銷訊息。然而，我們將確保這些第三方遵守相關的個人資料保護法規。
   • 廣告商可以選擇在其網站上放置我們的網路信標(Web Beacon)，以允許研華收集有關其網站的訊息，例如活動、購買和存取情況；我們代表我們的廣告客戶使用這些資料來幫助定向他們的廣告。我們還直接與服務提供商共享數據，例如 Live Chat，以便讓他們代表我們提供服務，或者與我們合作為我們的廣告合作夥伴選擇和提供廣告。
   您看到的廣告可能是基於我們處理的有關您的資料，例如您的興趣和喜好、位置、交易、如何使用我們的產品、您的搜索查詢或您查看的內容等所選擇的。您看到的廣告也可能基於隨著時間的推移所學到的其他有關您的信息選擇，包括人口統計資料、位置資料、搜索查詢、我們產品和網站的使用資料，以及我們的廣告商和合作夥伴的網站和應用程式。在本聲明中，我們將這些廣告稱為“基於興趣的廣告”。例如，如果您在 advantech.com 上查看某內容，您可能會在 Advantech 的營銷郵件中看到該內容的優惠。為了提供基於興趣的廣告，我們結合放置在您設備上的 Cookie，在您的存取器與我們的網站互動時，使用我們收集的資訊（例如 IP 地址）。如果您選擇退出接收基於興趣的廣告，與這些 Cookie 相關聯的數據將不會使用。
   有關我們與廣告相關的資料使用，更多詳細信息包括：
   
   • 兒童和廣告：對於出生日期在研華帳戶中標識其年齡小於 16 歲的兒童，我們不提供基於興趣的廣告。
   • 資料保留：對於基於興趣的廣告，我們保留資料不超過 12 個月，除非我們獲得您同意保留資料更長時間。
   • 資料共享：在某些情況下，我們與廣告商共享有關我們在其網站或廣告中收集的資料之報告。
   • 其他廣告公司收集的資料：廣告商有時會在我們顯示的廣告中包含自己的網路信標（或他們的其他廣告合作夥伴的網路信標），以使他們能夠設置和讀取自己的 Cookie。此外，研華與第三方廣告公司合作，以幫助提供我們的某些廣告服務，我們也允許其他第三方廣告公司在我們的網站上展示廣告。這些第三方可能會在您的設備上放置 Cookie，並收集有關您在網站或在線服務上的網路活動的數據。這些公司還可能是 NAI 或 DAA 的成員，這兩個成員都有提供簡單的方式，讓您退出參與公司的廣告定向。

我們會在您同意或為完成任何交易或提供您請求或授權的產品所必需時，分享您的個人資料。例如，當您要求我們與第三方共享內容，如提供付款數據以進行購買時，我們將與處理付款交易或提供其他金融服務的銀行和其他實體共享付款資料，以及防欺詐和減少信用風險。

此外，我們在研華控制的附屬機構和子公司之間共享個人資料。我們還會將個人資料與供應商或其代理人共享，以實現本聲明中描述的目的。例如，我們所雇用提供客戶服務支持或協助保護系統之公司，可能需要獲取個人資料才能提供需要的功能。在這種情況下，這些公司必須遵守我們的個人資料保護和安全要求，不允許他們將從我們收到的個人資料用於任何其他目的。我們還可能在企業交易（如合併或資產出售）中披露個人資料。研華 使用以下基礎設施與安全服務供應 商，確保網站效能、可靠性及防範惡意流量的防護。這些供應商可能會僅為這些營運目的處理有限的技術資料（如瀏覽器類型及連線元資料）。他們不會儲存完整的 IP 位址，也不會將資料用於廣告或人物分析。

• Cloudflare, Inc. — 內容傳遞網路與安全保護。隱私政策：https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• Microsoft Azure (Application Insights) — 前端效能監控與錯誤追蹤。隱私政策：https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

當這些供應商位於歐洲經濟區外時，研華 已制定適當的保障措施，包括歐盟委員會核 准的標準合約條款，以確保您的個人資料獲得足夠的保護。 我們也可能在企業交易（如合併或資產出售）中揭露個人資料。

最後，當我們有以下情況，可以正當理由相信這樣做是必要的時候，我們將存取、轉移、披露和保留個人資料：

1. 遵循相關法律或回應法律程序（包括來自執法或其他政府機構的程序）；
2. 保護我們的客戶，例如防止垃圾郵件或試圖欺詐我們產品的使用者，或幫助防止任何人的生命或嚴重受傷；
3. 維護和操作我們產品的安全性，包括防止或停止對我們的電腦系統或網路的攻擊；或
4. 保護研華的權利或財產，包括執行管理使用服務的條款。但是，如果我們收到有關某人正在使用我們的服務進行偷竊研華智慧財產權或實體財產的訊息，我們不會檢查客戶的私人內容，但我們可能會將此事轉介給政府執法單位。

請注意，我們的某些產品包括指向第三方產品的連結，其隱私聲明與研華之隱私聲明不同。如果您向這些產品之一提供個人資料，您的資料將受其隱私聲明的管理。

您可以在許多研華網站上線上存取、編輯或刪除您的個人資料。您也可以選擇關於研華收集和使用您的資料的方式。您如何存取或控制您的個人資料，取決於您使用的網站。例如：

• 研華帳戶（My Advantech 和 電子商務網站）：如果您想存取、編輯或移除您 研華帳戶中的個人檔案和付款資訊，更改密碼，新增安全資訊或關閉您的帳戶，您可以經由上述連結做相關處理。在此，您也可以存取其他研華產品的控制功能。
• 研華商店：您可以存取您的研華商店檔案和帳戶資訊，並點擊「檢視帳戶」或「訂單歷史記錄」。
• 研華官網：您可以存取並更新您在研華官網上的個人檔案。

如果您無法透過上述連結或直接透過您使用的研華網站存取某些由研華收集的個人資料，您可以隨時透過聯絡我們之頁面與研華聯繫。我們將在 30 天內回應存取或刪除您的個人資料的要求。

1. 您的通訊偏好
   您可以選擇是否希望透過電子郵件、簡訊、實體郵件和電話收到研華的促銷通知。如果您收到我們的促銷電子郵件或簡訊並希望退出，可以按照該訊息中的指示進行。您還可以通過個人研華帳戶進行有關促銷電子郵件、電話和郵寄信件的收取選擇，查看您的通訊許可權，更新聯繫資訊，管理研華的聯繫偏好，退出電子郵件訂閱，並選擇是否與研華合作夥伴分享您的聯繫資訊。如果您沒有個人研華帳戶，可以聯絡我們，以取得更多協助。
2. 您的廣告選擇
   您可以透過下述方法來選擇是否接收來自研華的基於興趣的廣告（請點擊官網右上方的「用戶」，然後點擊「我的個人資料」，您即可更新您的偏好設定），您的選擇將會被儲存在研華客戶關係管理系統(CRM)，作為發送廣告的依據。
3. 基於存取器的控制
   
   • Cookie 控制：有關基於存取器的 Cookie 控制，詳細說明請參閱本隱私聲明中的 Cookie 部分。
   • 追蹤保護：Internet Explorer（9 及以上版本）有一個名為「追蹤保護」的功能，可以阻止任何列在您添加的追蹤保護清單中的站點的第三方內容，包括 cookie。透過限制對這些站點的請求，存取器將限制這些第三方站點可以收集有關您的信息。
   • 「不追蹤」的存取器控制：一些存取器已經整合了「不追蹤」（Do Not Track, DNT）功能，可以向您存取的網站發送一個信號，表示您不希望被追蹤。由於尚未對如何解釋 DNT 信號達成共識，研華服務目前不會回應存取器 DNT 信號。研華繼續與在線行業合作，定義如何處理 DNT 信號的共同理解。在此期間，您可以使用研華提供的其他範圍的工具來控制資料的收集和使用，包括上述關於拒絕接收研華提供的基於興趣的廣告的選擇。
4. Cookie
   研華使用哪些類型的Cookie？
   一般而言，我們的Cookie扮演三種不同的角色：
   
   • 必要Cookie：某些Cookie對於我們網站的運作至關重要。例如，某些Cookie讓我們識別訂閱者，並確保他們可以存取訂閱頁面。如果訂閱者選擇禁用這些Cookie，則使用者將無法存取訂閱所提供的所有內容。
   • 效能Cookie：我們利用Cookie來分析訪客如何使用我們的網站並監控網站效能。這讓我們能夠通過客製化我們的服務提供，並快速辨識和修正任何問題，提供高品質的體驗。例如，我們可能使用效能Cookie來追蹤哪些頁面最受歡迎，哪種頁面連結方式最有效，以及確定為什麼某些頁面會收到錯誤訊息。我們還可能利用這些Cookie依據您對網站的使用，強調文章或網站服務，以判斷您會感興趣的事項。
   • 功能Cookie：我們使用功能 Cookie 來記住您的偏好設置。例如，Cookie 可以避免您每次訪問網站時都要輸入用戶名，並記錄您的自定義偏好，例如您想在登錄時查看哪個區域版的網站。
   • 瀏覽器指紋辨識及類似技術：除 Cookie 外，我們也可能使用瀏覽器指紋辨識和其他裝 置辨識技術來辨識您的裝置。這些技術會分析裝置和瀏覽器的特徵（例如作業系統、 螢幕解析度、已安裝的外掛程式和語言設定），以產生統計標識符。此標識符可用於 分析、安全性、個人化和廣告投放。

   請注意，僅調整瀏覽器設定可能不足以阻止瀏覽器指紋辨識。如需選擇退出或撤回對 這些技術的同意，請使用我們的同意橫幅。

   我們還使用功能 Cookie 提供增強的服務，例如允許您在線觀看影音。當你互動或播放嵌入影片時，瀏覽 器可能會將某些資料（例如你的 IP 位址和瀏覽器資訊）傳送給相應的服務提供者。 YouTube 影片是透過 YouTube 的隱私增強模式嵌入的。Wistia 影片已啟用隱私模式。請 參閱相關隱私政策以獲得更多資訊：

   • YouTube 隱私政策：https://policies.google.com/privacy
   • Wistia 隱私政策：https://wistia.com/privacy
   
   我們還使用或允許第三方提供符合以上三個類別的 Cookie。例如，像許多公司一樣，我們使用 Google Analytics 幫助我們監測網站流量。我們也可能使用第三方 Cookie 去協助市場研究、收入追蹤、改善網站功能和監測遵守我們的條款、條件和智慧財產權政策。
   網站使用者可以封鎖 Cookie 嗎？
   如上所述，Cookie 可以幫助您充分利用我們的網站。但是，如果您希望禁用我們的 Cookie，請按照以下主要存取器提供商的指示進行：
   
   • Microsoft Internet Explorer 的指示-請點擊此處。
   • Mozilla Firefox 的指示-請點擊此處。
   • Google Chrome 的指示-請點擊此處。
   • Apple Safari 的指示-請點擊此處。
   請記住，如果您選擇禁用 Cookie，可能會發現網站某些部分無法正常使用。
   
5. 我們是否追蹤用戶是否打開我們的電子郵件？
   我們的電子郵件可能包含一個單一的、獨特的 "網路信標圖元"，以告訴我們電子郵件是否被打開，並驗證任何對電子郵件中的連結的點擊率。我們可能會使用這些資訊，包括確定使用者對我們的哪些電子郵件更感興趣，查詢那些沒有打開我們的電子郵件的使用者是否希望繼續收到這些郵件。
   
6. 瀏覽器指紋辨識和裝置識別
   研華科技可能會使用瀏覽器指紋辨識和設備辨識技術，作為我們資料分析和個人化基 礎架構的一部分。這些技術會收集和處理您的瀏覽器和裝置的某些技術屬性——包括 但不限於瀏覽器類型和版本、作業系統、螢幕解析度、已安裝的字體、時區和語言設 定，以建立您裝置的統計表示（「指紋」）。
   未經您的明確同意，此指紋不會與您的姓名或電子郵件地址關聯，但可能用於：
   • 跨會話識別您的裝置以進行分析
   • 防止詐欺活動和未經授權的訪問
   • 提供個人化內容和相關廣告
   • 提高客戶資料平台 (CDP) 分析的準確性

我們只會在具有合法基礎的情況下收集和處理您的個人資料。這些合法基礎包括：

1. 研華的合法利益
   我們將依據合法利益作為處理個人資料的基礎，除非牴觸您的利益或基本權利和自由。研華可能出於以下目的處理您的個人資料：
   
   • 與您的雇主、供應商或商業夥伴簽訂和執行協議；
   • 記錄並結算提供的服務和產品；
   • 銷售、營銷和促銷；
   • 帳戶管理；
   • 客戶服務、財務和會計；
   • 研究和開發；
   • 採購；
   • 內部管理和控制；
   • 品質控制、彙總報告；
   • 公司交易，例如將業務或業務部分出售給其他公司，或任何研華業務、資產或股票的重組、合併、合資或其他處置（包括與任何破產或類似程序有關的情況）；
   • 了解和改善我們的業務或客戶關係。
   請注意，如果我們依賴合法利益來處理您的資料，您有權反對處理您的資料。
2. 法律義務的遵守，包括研華亦受制於的法律義務；
3. 保護您、研華或他人免於威脅（例如安全威脅或詐騙）；
4. 契約，其中個人資料是必要的，以履行與您的契約（例如，提供您所要求的產品或服務）。或依契約，我們將要求您同意處理您與研華簽訂或履行契約所需的個人資料

若非上述列出的標準，或當地法規需求，研華將在處理您的個人資料之前徵得您的同意。如果我們基於同意處理個人資料，我們將要求您的明確同意。在尋求同意時，Advantech應通知您要求同意的處理的目的以及為確保合法處理而需要的任何其他相關細節。

如果我們依您的同意來處理個人資料，您有權隨時撤回或拒絕您的同意。您可以隨時撤回您的同意，但這不會影響您的個人資料在此之前的處理的合法性。

我們會保留您的個人資料，以履行其被收集之目的所需的期間，並可能繼續保留和使用您的個人資料。

用於確定保留期限的標準包括：

• 我們是否受到保留個人資料的法律、契約或類似義務的限制？例如，在適用的司法管轄區中必須保留資料的強制性資料保留相關法律，政府要求保留與調查相關的個人資料，或必須保留資料以供訴訟目的
• 我們是否與您的雇主、商業夥伴簽訂了合約，或者正在與您進行任何合約簽訂、其他操作或交易的談判？
• 您是否在我們這裡有帳戶？在這種情況下，我們會在您的帳戶仍然有效或提供服務所需的時間內保留個人資料。但是，如果您未在我們的網站上登錄超過10年，我們將從我們的系統中刪除您的資料，前提是沒有其他原因，但基於包括但不限於預防欺詐和濫用、執行我們與您或您的雇主的合約、法律或監管要求、解決爭端等原因，我們也可能保留您的某些信息，即使在您關閉帳戶或不再需要向您提供服務後；
• 您是否同意我們可以保留您的個人資料？

由於研華的國際地位，可能需要將您的個人資料轉移至其他國家，包括但不限於台灣。這裡特別指出，台灣不是歐洲委員會認為具有適當性的國家，但我們已採取適當措施保護您的隱私和權利，並使用歐洲委員會的標準個人資料保護條款。

您可以通過聯繫研華的Privacy.Inquiry@advantech.com，獲取相關資訊。

根據研華的隱私政策和相關法規，研華根據法律採取適當的技術和組織安全措施，以防止任何人的隱私意外或故意損壞、丟失、篡改、未經授權的披露和未經授權的存取和其他非法或未經授權的處理。上述安全措施包括防火牆、防病毒系統和其他相關資訊安全設備和必要的安全保護措施，以保護網站和您的個人資料。只有獲得授權的人員可以訪問您的個人資料，所有相關人員均已簽署保密協議。

研華對侵犯隱私權和個人資料保護的行為採取零容忍政策。如果通過調查發現確實存在違反該政策或隱私和個人資料保護的相關法律法規的情況，A研華將依據相關規範對涉嫌違規的人員進行處罰，必要時將依法追究法律責任。

隱私與個人資料保護是研華風險管理和內部控制的重要議題之一。公司設有內部稽核機制，在綜合風險評估後，會於必要時對相關主題進行內部稽核，以持續改進隱私權保護系統。此外，研華每三年委託外部專業機構進行外部稽核，以確保隱私權保護的實施。

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  本網站採取一切預防措施，以保護我們的用戶資料。當用戶通過我們的網站提交資料時，您的資料在線上和線下都受到保護。當我們的訂單表單、登錄頁面和/或註冊頁面要求用戶輸入敏感資料（例如信用卡號碼）時，該信息被加密並使用業界最佳加密軟件 - SSL 進行保護。
  此外，我們使用VeriSign作為我們的認證機構。當在安全頁面（例如我們的訂單表單）時，像Netscape Navigator和Microsoft Internet Explorer這樣的存取器底部的鎖定圖標變為鎖定狀態，而在正常的非安全使用中為未鎖定或開放狀態。雖然我們使用SSL加密來保護網上敏感資料，但我們還盡一切可能保護用戶在線下的個人資料。我們辦公室中的所有用戶資料（不僅僅是上述敏感資料）都受到限制。只有需要資料執行特定工作的員工（例如我們的出納員或客戶服務代表）才被授予存取個人資料的權限。
  

您有以下與個人資料相關的權利：

1. 有權知道您的個人資料被如何使用（例如，本聲明所提供的資訊）
2. 有權存取我們處理的有關您的個人資料
3. 有權要求更正我們處理有關您的不正確個人資料（儘管您可能可以透過您的帳戶進行大部分的更正）
4. 在某些情況下，您有權要求我們刪除您的資料、停止處理或收集您的資料
5. 您有權停止直接行銷訊息並隨時撤回基於同意的處理
6. 您有權要求我們將您的某些資料內容轉移或移轉給您或另一個服務提供者，假如我們基於您的同意收集個人資料
7. 您有權向您的個人資料相關保護監管機構投訴

1. 問題和意見
   研華將回應合理的要求，檢視您的個人資料，並更正、修改或刪除任何不準確之處。如果您對研華網站的網路安全和隱私政策有任何問題或意見（例如，檢視和更新您的個人資料），請點擊此頁面右上角的【聯繫我們】，並選擇您所在的地點以檢查我們的聯繫電話，或點擊【電子郵件聯繫】。隨著網路的成熟，我們的網路安全和隱私政策也將不斷更新。我們會在此頁面上公布網絡安全和隱私政策的變更。請定期查看此頁面以保持最新資訊。
2. 您的同意
   f 透過與我們的同意橫幅互動，您同意本隱私權聲明中所述的做法，包括使用 Cookie、 瀏覽器指紋識別和類似追蹤技術（詳見此處）。您的同意是自願的、具體的、知情的 且明確的，您可以隨時撤回該同意。任何關於隱私的爭議均受本聲明約束。
   我們永遠願意聽取客戶的意見，如果您：
   
   • 對本聲明有任何問題或意見
   • 希望我們停止使用您的個人資料
   • 希望行使本聲明任何一項權利或投訴
   請隨時與我們團隊聯繫，我們將樂意回答您可能有的任何問題。
   您可以通過發送電子郵件到Privacy.Inquiry@advantech.com聯繫我們的個人資料保護小組。
   

本節提供更多關於您在《加州消費者隱私法案》（簡稱"CCPA"，加州民法典第1798.100條及後續條款）下的權利的資訊。 CCPA賦予加州消費者知情權，包括了解其個人資訊的收集和使用情況、請求存取其個人資訊、請求刪除其個人信息，以及在行使這些權利時不受歧視。

您可以透過線上「請勿出售資訊」表格[表格連結]申請存取或刪除您的個人資訊。

下表列出了我們在過去十二個月內為商業目的收集和/或揭露的個人資訊類別（這些類別由《加州消費者隱私法案》(CCPA) 定義，並非由我們定義）。每個類別提供的個人資訊範例均來自 CCPA，旨在幫助您理解這些類別的含義。這些範例並不代表我們實際收集或揭露的資訊。

類別	我們收集	我們揭露	我們出售
A. 標識符 例如：姓名、別名、郵件地址、唯一個人標識號、線上標識符、網路協議地址、電子郵件地址、帳戶名稱、社會安全號碼、駕駛執照號碼、護照號碼或其他類似標識符。	是	是	否
B. 加州民法典 1798.80(e) 中規定的個人資訊類別 例如：姓名、簽名、社會安全號碼、身體特徵或描述、地址、電話號碼、護照號碼、駕照或州身分證號碼、保險單號碼、教育程度、就業狀況、就業歷史、銀行帳號、信用卡號、金融卡號或任何其他財務資訊、醫療資訊或健康保險資訊。	是	是	否
C. 加州或聯邦法律規定的受保護類別的特徵 例如：種族或膚色、血統或國籍、宗教或信仰、年齡（40 歲以上）、精神或身體殘疾、性別（包括性別和懷孕、分娩、哺乳或相關醫療狀況）、性取向、性別認同或表達、醫療狀況、遺傳訊息、婚姻狀況、兵役和退伍軍人身分。	否	否	否
D. 商業訊息 例如：個人財產記錄、購買、取得或考慮購買的產品或服務記錄，或其他購買或消費歷史或傾向。	是	是	否
E. 生物辨識訊息 例如：生理、生物或行為特徵（包括 DNA），可以單獨使用或與其他識別數據結合使用，以確定個人身份，例如虹膜、視網膜、指紋、臉部、手部、掌紋、靜脈紋路和錄音的圖像，從中可以提取識別模板，例如面部特徵、細節特徵模板或聲紋；以及包含識別訊息的擊鍵模式或節奏、步態模式或節奏、健康或運動模式。	否	否	否
F. 網際網路或其他電子網路活動資訊 例如：瀏覽記錄、搜尋紀錄以及消費者與網路網站、應用程式或廣告互動的資訊。	是	是	否
G. 地理位置數據 例如：精確的物理位置。	是	是	否
H. 感官訊息 例如：音頻、電子、視覺、熱力、嗅覺或類似訊息。	否	否	否
一、職業或就業相關訊息 例如：求職申請或履歷資訊、過往和目前工作經驗以及工作表現資訊。	否	否	否
J. 非公共教育資訊（定義見 20 USC 1232g；34 CFR 第 99 部分） 例如：由教育機構或代表該機構行事的第三方所保存的與學生直接相關的記錄。	否	否	否
K. 從個人資訊中得出的推論 例如：反映消費者偏好、特徵、心理趨勢、傾向、行為、態度、智力、能力、資歷的消費者畫像。	是	是	否

雖然我們總體上按照我們的隱私權政策收集、使用和披露個人信息，但我們想澄清

1. 對您目前互動和同時進行的交易進行審計，包括但不限於審計是否符合本規範和其他標準。
2. 偵測安全事件，防範惡意、欺騙、詐欺或非法活動，並起訴對這些活動負有責任的人。
3. 除錯以識別和修復影響現有預期功能的錯誤。
4. 短期、臨時使用。
與服務提供者簽訂合同，代表我們提供服務，包括維護或服務帳戶、提供客戶服務、處理或完成訂單和交易、驗證客戶資訊、處理付款、提供廣告或行銷服務、提供分析服務，或代表企業或服務提供者提供類似服務。
5. 進行內部技術研發和示範研究。
6. 進行活動以驗證或維護我們服務的品質或安全性，並改善、升級或增強我們的服務。
7. 以其他方式直接或間接促成或實現商業交易。
我們也會出於其他目的收集信息，並在收集信息時另行通知。

如果您是加州居民，您可以行使以下權利；

• 知情權和存取權。您可以提交可驗證的資訊請求，以獲取以下資訊：(1) 我們收集或揭露的個人資訊類別；(2) 我們收集各類個人資訊的目的；(3) 我們收集個人資訊的來源類別；以及 (4) 我們在過去十二個月內收集的關於您的特定個人資訊。
• 刪除權。除某些例外情況外，您可以選擇刪除我們收集的關於您的個人資訊。
• 驗證。存取或刪除個人資訊的請求取決於我們是否能根據所要求的資訊以及相關的 CCPA 要求、限制和法規，合理地驗證您的身分。
• 您享有平等服務和價格的權利。根據《加州消費者隱私法案》(CCPA)，您有權在行使隱私權時不受歧視性待遇，但須遵守某些限制。
• 秉持著「照亮光明」的原則。未經您的許可，我們不會將您的個人資訊出租、出售或分享給非關聯公司用於其直接行銷目的。

要行使您在 CCPA 下的權利，您（或您的授權代表）可以透過填寫研華科技「請勿出售我的個人資訊」頁面上的表格來選擇退出。

根據《個人資料保護法》（第6698號）（「KVKK」），作為資料控制者，我們將根據業務目的，在下述框架內處理您的個人數據，包括使用、記錄、儲存、更新、傳輸和/或分類。在此背景下，為保護個人基本權利和自由，特別是隱私權，並保護個人數據，本公司遵循相關法律法規，採取適當的安全措施，防止非法處理和訪問您的個人數據，並確保其安全保存，並採取一切必要的技術和管理措施來保障數據安全。

本文的目標群體是所有個人資料由我公司處理的自然人，但不包括我公司員工或已申請我公司職位的求職者。

為了提高工作效率並為您提供最佳的產品體驗，我們公司會收集數據。部分資料會在您建立研華帳戶、註冊研華活動、訂閱電子行銷郵件、購買研華產品或服務、註冊研華會員或聯絡公司尋求支援時收集。我們也會透過您裝置上的 Cookie 或軟體取得部分資料。

我們也從第三方收集資料。我們也會根據本政策所述目的處理從第三方取得的數據，並依照規定的措施保護這些數據。這些第三方資源可能會隨時間而變化，但包括：

• 我們從數據經紀商購買人口統計數據，以支持我們收集的數據。
• 你允許的社群網絡
• 協助我們根據您的 IP 位址定位位置的服務供應商，以便為您所在地區客製化某些產品；
• 與我們提供聯名品牌服務或進行聯合行銷活動的商業夥伴；以及
• 政府資料資源，供公眾存取。

您可以選擇我們收集哪些數據。如果您不希望我們處理您的個人數據，您可以行使拒絕權。但是，我們想提醒您，行使拒絕權可能會導致您無法正常使用某些產品或功能。

作為資料控制者，我們處理的個人資料如下所示，但不限於此處列出的資料；

名字、姓氏、土耳其共和國身分證號碼、地址、郵遞區號、年齡、性別、國家名稱、電話號碼、電子郵件地址、簽名、實際位置/安全錄影、呼叫中心/服務品質音訊記錄、信用卡號、銀行帳號、IP 地址、使用者名稱和密碼、設備資料、 MyAdvantech 、網路商店和查詢線上電話和文字或線上聊天進行的聊天、位置資料、透過裝置發送的文件內容、影片和圖片記錄、cookie 記錄。

您分享的個人資料；

• 進行必要的研究，包括但不限於確定和實施我公司的商業和業務策略、行銷活動、業務發展和規劃活動，以便使您和/或您所代表的機構和組織能夠從我公司提供的產品和服務中受益；
• 執行我公司所進行的通訊行政操作，
• 執行推廣和宣傳活動，
• 確保公司使用場所的實體安全和管控，
• 建立業務夥伴/客戶/供應商（授權人員或員工）關係，
• 確保履行與業務合作夥伴、供應商或其他第三方提供的產品和服務相關的合約義務並進行財務核對。
• 執行公司的人力資源政策，
• 公司應依其所承擔的法律義務行事，
• 履行合約義務
• 根據本政策和您的明確同意處理個人數據，
• 致電我們公司的呼叫中心或使用網站和/或
• 將會進行處理，以便您參加我公司組織的培訓、研討會或活動。

人力資源部負責監督對違反本政策、規則和條例的情況進行通知、審查和製裁機制的確定和運作。

本政策已獲研華管理層批准，人力資源部是製定、實施及必要時更新本政策的授權審批機構。研華各部門及員工負責採取必要措施，確保外包公司遵守本政策，並審查相關問題以確定是否存在違反本政策的情況，並將違規行為報告給研華管理層，由管理層與相關員工共同開展工作。

編製好的文件的內部分發由人力資源部負責。

個人資料保護 在本政策框架內，公司負責以透明的方式向所有相關方同時進行個人資料公開工作。研華科技市場部負責在網站上發布已準備好的文件。

您透過自動或非自動方式與我公司分享的個人資料，包括透過辦公室、分公司、客服中心、網站、社群媒體管道、MyAdvantech、網路商城、CRM、官方網站、HubSpot、Siebel、SalesForce.com、線上聊天、WISE-PaaS 等管道收集的個人資料，可能以口頭、書面或防護系統收集的 iService 解決方案、行動應用程式及類似方式收集。您的個人資料將儲存在電子和/或實體媒體中。本公司已設計必要的業務流程並實施技術安全基礎設施建設，以防止您提供和儲存的個人資料在儲存環境中遭受未經授權的存取、竄改、遺失或損壞。

我們將採取一切必要的安全措施處理您的個人資料，但不會將其用於已告知您的用途和範圍之外，並將在法定保留期限內儲存和處理；如果法定保留期限不可預見，則將儲存和處理至處理目的所需的期限。期限届滿後，我們將以刪除、銷毀或匿名化等方式從公司的資料流中移除您的個人資料。

依照法律規定的期限或為實現處理目的所需的期限保存個人資料。

我們根據處理個人資料的目的以及我們的《個人資料保留和銷毀政策》的規定，在不違反法律規定的儲存期限的前提下，保留個人資料。

只要您的公司帳戶處於活動狀態或為向您提供服務所必需，我們就會保留您的個人資料。但是，如果您連續 10 年未登入公司網站，您的帳戶將被刪除。

如果我們出於多個目的處理個人數據，則在所有處理目的均消失時，或應相關人員的要求且法律法規未對刪除數據構成任何障礙時，數據將被刪除、銷毀或匿名化並儲存。在銷毀、刪除或匿名化資料時，我們將遵守相關法律法規和KVK委員會的決定。

技術措施

• 我們建立了個人資料刪除、銷毀和匿名化的技術基礎設施和相關控制機制。
• 我們會採取必要措施，確保個人資料的安全儲存。
• 我們聘用具備技術專長的員工。
• 它針對可能的風險制定業務連續性和應急計劃，並開發實施這些計劃的系統。
• 我們根據個人資料儲存領域的技術發展情況，建立對應的安全系統。

行政措施

• 我們透過向員工介紹與個人資料儲存相關的技術和管理風險來提高他們的意識。
• 如果與第三方合作儲存個人數據，我們會在與接收個人資料的公司簽訂的合約中加入有關採取必要安全措施以保護和安全儲存所傳輸個人資料的條款。

在法律法規允許的範圍內，並出於已說明的目的，您的個人資料將用於研華科技公司及其子公司。

• 我們已授權代表我們公司經營的公司，以及代表我們公司的人員，
• 監管機構、監督機構、公共機構或組織，如其適用法律明確授權其要求提供您的個人數據，
• 商業夥伴、供應商和承包商公司、銀行、信用風險和金融機構以及其他符合所述目的的自然人或法人，
• 稅務及類似顧問、與法律程序相關的義務人員、機構和組織以及第三方（包括但不限於審計師、業務合作夥伴、接受服務的第三方、國內外為上述目的授權的人員和組織）。

由於本公司業務遍及全球，可能需要將您的個人資料傳輸至歐盟或歐洲經濟區以外的地區，包括但不限於台灣地區。台灣地區目前尚未獲得歐盟委員會的認證，但我們承諾將採取充分措施，依據歐盟委員會的標準資料保護條款，保護您的隱私和權利。如需了解更多信息，請聯繫本公司。

個人資料：

• 完全終止我們的處理目的或
• 根據相關人員的要求，個人資料將被刪除、銷毀或匿名化。

相關刪除、銷毀和匿名化流程均在我們的個人資料保留和處置政策範圍內進行，且不違反相關法律的規定。

在您的個人資料被刪除、銷毀或匿名化期間，我們將採取本政策中的安全措施。

對於刪除、銷毀或匿名化個人資料的交易記錄，在不違反其他法律法規規定的前提下，至少保留 3 年。

除非KVK委員會另有規定，因此研華科技將選擇適當的方式刪除、銷毀或匿名化個人資料。如相關人員提出要求，研華科技將解釋原因並選擇適當的處理方式。

作為研華科技，我們對個人資料安全的義務；

• 為防止非法處理個人數據，
• 為了防止非法存取個人數據，以及
• 為確保個人資料依法保存，我們將根據技術可行性和實施成本採取行政和技術措施。

我們為防止非法處理個人資料而採取的措施；

• 在公司內部進行並安排必要的檢查工作，
• 我們對員工進行培訓，並告知他們個人資料的合法處理方法。
• 在與第三方合作處理個人資料的情況下，我們在與處理個人資料的公司簽訂的合約中加入了有關採取必要安全措施的條款。
• 若發生非法揭露個人資料或資料外洩的情況，我們將通知相關人員和 KVK 委員會，並依照相關法律規定進行調查，採取相應措施。

防止非法存取個人資料：

• 我們聘用具備技術專長的員工，
• 我們會定期更新和修訂技術措施。
• 我們在公司內部制定了存取授權流程，
• 我們制定了報告我們所採取的技術措施和審計流程的程序，
• 我們依照相關法律法規建立公司使用的資料記錄系統，並定期進行審核。
• 我們針對可能出現的風險制定緊急援助計畫，並建立對應的實施系統。
• 我們對員工進行培訓，並告知他們有關存取和授權個人資料的資訊。
• 在與提供個人資料存取權限的公司簽訂的合約中，以及在與第三方合作進行個人資料處理和儲存等活動的情況下，我們會加入關於存取個人資料的人員採取必要安全措施的條款。
• 我們根據技術發展建立安全系統，以防止非法存取個人資料。

我們採取行政和技術措施，防止個人資料被非法揭露，並根據相關程序更新資料。如果我們發現個人資料未經授權被揭露，我們將建立必要的系統和基礎設施，通知相關人員和荷蘭通訊管理局（KVK）。

如果在採取所有行政和技術措施後仍發生非法披露，KVK 委員會認為有必要，可以在 KVK 委員會網站上或透過任何其他方式公佈此情況。

在履行告知義務的範圍內，我們會告知相關人員相關信息，並建立必要的系統和基礎設施以提供此類信息。我們會做出必要的技術和管理安排，以確保相關人員能夠行使其個人資料方面的權利。

根據《德國消費者保護法》（KVKK）第11條，您享有以下權利；透過向本公司提交您的個人資料；

1. 了解它是否已被處理，
2. 如果已處理，則請求提供資訊。
3. 了解處理的目的以及它是否按照其目的使用，
4. 了解資料在國內/國外被轉移給了哪些第三方，
5. 如果資訊不完整/處理錯誤，請要求更正。
6. 根據《KVKK》第7條規定的條件，請求刪除/銷毀
7. 要求將根據上文第（e）款和第（f）款進行的交易通知已接收該等交易的第三方，
8. 如果您對完全由自動化系統分析得出的對您不利的結果提出異議，
9. 如果您因非法加工而遭受損失，您有權要求賠償。

根據《個人資料保護法》第 13 條第 1 款，您可以以書面或透過個人資料保護委員會確定的其他方式向本公司提出行使上述權利的請求。

為了行使上述權利，您可以親自遞交請願書，並附上必要的身份證明資訊；也可以透過公證處或其他個人資料保護委員會確定的方式遞交；或透過安全電子簽名發送至 alitek@hs01.kep.tr。

雖然申請事項必須與申請人本人有關，但如果代表他人行事，則申請人必須獲得該方面的明確授權，並且該授權必須有書面記錄（特別授權委託書）。

此外，申請中必須包含身份和地址資訊，並且必須附上證明身份的文件。

未經授權的第三方代表他人提出的請求將不予考慮。

申請回覆時間

有關個人資料的請求將盡快處理完畢，最遲不超過 30（三十）天，免費處理；如果符合 KVK 委員會公佈的收費標準中的條件，則按收費標準收取費用。

在申請過程中或評估申請時，可能會要求提供補充資訊和文件。

我們有權拒絕該申請

在下列情況下，涉及個人資料的申請可能會被拒絕，包括但不限於：

• 透過將個人資料匿名化並與官方統計資料結合使用，處理個人資料用於研究、規劃和統計等目的。
• 為藝術、歷史、文學或科學目的或在言論自由範圍內處理個人資料，但前提是不得侵犯相關人員的隱私權或人身權利，也不得構成犯罪。
• 處理相關人員公開的個人資料，
• 該申請並非基於正當理由，
• 該申請包含一項違反相關法律的請求，
• 未遵守申請程序

申請評估程序

申請必須依規定提交，本政策規定的答覆期限才能開始。

如果申請獲得批准，將啟動必要的程序，並以書面或電子方式通知申請人。如果申請被拒絕，將以書面或電子方式通知申請人並說明理由。

向個人資料保護委員會投訴的權利

若申請被駁回、答覆不充分或答覆未及時作出，申請人有權自得知答辯之日起 30 天內向 KVK 委員會提出申訴，無論如何，申訴期限為自申請之日起 60 天內。

對於許多產品或服務，您可以在線上查看、編輯或刪除您的個人資料。您也可以選擇公司收集和處理您的資料的方式。您存取或控制個人資料的方式取決於您使用的產品。例如：

• 研華帳戶（My Advantech 和網路商城）：如果您想存取、編輯或刪除研華帳戶中的個人資料資訊和付款資訊，更改密碼或關閉帳戶，您可以在這裡存取。
• 研華商城：您可以在這裡存取您的研華商城個人資料和帳戶資訊，您可以點擊「查看帳戶」或「訂單歷史記錄」。
• 您可以透過 Advantech.com 存取和更新您的個人資料。如果您無法透過上述連結或您直接使用的研華產品存取研華收集的某些個人資料，您可以隨時與我們聯繫。

您可以選擇是否接收本公司透過電子郵件、簡訊、郵件或電話發送的通訊服務。如果您收到我們發送的有關促銷/活動的電子郵件或簡訊，並且希望取消接收，您可以按照相關電子郵件/簡訊中的說明進行操作。您也可以登入您的研華個人帳戶，編輯有關促銷、電子郵件、電話和信函的通訊同意選項。這些方法不適用於本公司強制服務通訊、問卷調查以及其他設有專門退訂方式的資訊通訊。

本政策以兩種不同的介質保存：紙本印刷版和電子版。

親筆簽名的副本和受控副本保存在人力資源部，必要時經研華管理層書面批准銷毀。

本政策至少每年審核一次，恕不另行通知，並會視需要進行更新。因此，建議您定期查看本政策。

本政策經公司董事會批准後即生效。

如果決定廢除本政策，則帶有親筆簽名的舊政策副本將被註銷，並由人力資源部在研華董事會的書面批准下簽字（蓋上註銷章或書面註銷），人力資源部將保留 5 年。

填寫此聯絡表格後，您的資料將被記錄/處理於研華科技公司（「研華科技/公司」）系統中。本表格旨在確保本公司能夠在法定時間內及時且準確地回覆您提出的任何意見、建議及相關請求。研華科技會處理希望在相關流程中聯絡公司的人員的姓名、電話號碼和電子郵件地址等個人資料。研華科技處理的您的個人資料僅與公司內部負責評估申請的部門和單位共享，且僅限於此個人資料處理流程，不會與任何第三方或公司共用。

根據《個人資料保護法》第5條的法律依據，上述個人資料可透過電子媒介自動處理，該條規定：「處理屬於合約當事人的個人資料是必要的，前提是該處理與訂立或履行合約直接相關；資料處理對於確立、行使或保護任何權利是強制性的；資料處理對控制者的合法利益是強制性的，但前提是該項處理不得侵犯的基本權利。您可以選擇是否接收本公司透過電子郵件、簡訊、郵件或電話發送的通訊服務。如果您收到我們發送的有關促銷/活動的電子郵件或短信，並且您希望取消接收，您可以按照相關電子郵件/短信中的說明選擇退出。您也可以登入您的研華個人帳戶，編輯有關促銷、電子郵件、電話和簡訊的通訊同意選項。這些方法不適用於本公司強制服務通訊或調查以及其他設有專門退訂方式的資訊通訊。您有權了解您的個人資料是否被處理，如果您的個人資料正在被處理，您有權要求提供信息，了解您的資料處理的目的以及這些資料是否用於預期目的，了解您的個人資料在國內或國外被傳輸給哪些第三方，要求更正任何不完整或不準確的數據，如果您的個人資料不完整或處理不正確，您有權要求更正，如果處理的理由消失，您有權要求刪除或銷毀您的個人數據，要求在您的個人數據被更正、刪除或銷毀的情況下，將您的個人數據通知第三方，反對僅通過自動方式處理您的個人數據，如果該處理對數據主體造成不利後果，您有權根據該法第11條要求賠償因非法處理您的個人數據而造成的損害。

您根據法律賦予您的上述權利提出的請求，應按照「關於向資料控制者提出申請的程序和原則的公告」發送至研華科技公司[ Seyrantepe , İbrahim Karaoğlanoğlu Cd . No : 71-73 / 2 , 34418 Kağıthane / İbul ] 。

您可以在這裡找到有關研華科技網站的法律資訊。

作為研華土耳其技術 匿名 Ş irketi （ "Advantech"或"公司" ），我們以嚴謹的態度處理這個問題，因為我們重視您的個人資料隱私，並接受您與我們分享的資訊是個人且機密的。

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請閱讀我們的澄清文本，以了解有關研華在個人資料保護法範圍內處理您的個人資料的詳細信息，以了解您對個人資料的權利，以及我們為保護您的個人資料而採取的技術和管理措施。

如果您被要求在研華科技網站上輸入個人訊息，您的個人資訊（姓名、姓氏、身分證號碼、地址、郵遞區號、年齡、性別、國家/地區名稱、電話號碼、電子郵件地址、簽名、實際地點/安全視訊錄影、呼叫中心/服務品質音訊錄音、信用卡號碼、銀行帳號、IP 地址、使用者名稱和密碼、設備資料、 MyAdvan 、網路商城和線上聊天語音和文字搜尋查詢或命令、添加到網路商城購物車中的收藏商品資訊、透過 MyAdvantech 或線上聊天進行的聊天、位置資料、透過裝置發送的文件內容、影片和圖片記錄、Cookie 記錄）將僅由研華科技用於發送訊息，除法律義務或您的許可外，不會與第三方或機構共享。

如果您不想收到研華科技的直接行銷訊息，您可以透過每個訊息下方的「取消訂閱」擴充功能向我們發送此請求，或者您可以透過我們的聯絡資訊與我們聯絡提出請求。

透過聯絡表單收集的個人數據

我們透過各種溝通表格收集以下資訊，您可以透過這些表格向我們傳達您的訊息和請求。

• 姓名、姓氏
• 電子郵件，
• 電話號碼
• 郵遞區號,
• 國家、城市、地址
• 主題和正文。

設備資訊

當您使用我們的裝置資訊服務時，我們會收集您使用的電子設備（電腦、平板電腦、智慧型手機、智慧型電視等）的 IP 位址等資訊。

我們也可能會透過我們的網站向您發送即時通知。您可以選擇不接收這些訊息。

透過 Cookie 收集的數據

Cookie 是儲存在訪客裝置（例如電腦或手機）上的小型文字文件，當使用者造訪網站時，這些文件可以包含名稱-值格式的資料。透過 Cookie，網站可以獲得有關造訪網站的裝置以及相關使用者的各種資訊。我們的網站使用 Cookie。

Cookie 類型	解釋
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