Phát triển các cơ hội kinh doanh trong lĩnh vực bán lẻ với dữ liệu khách hàng và dịch vụ đám mây Advantech Azure
20/03/2021
Vì dữ liệu có khả năng hỗ trợ việc đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác, nó được cho là nguồn nguyên liệu quan trọng của thế kỷ 21. Coretronic Group, nhà thiết kế và sản xuất máy chiếu DLP và mô-đun đèn nền lớn nhất thế giới, đã bắt đầu phát triển các dịch vụ đám mây và các giải pháp công nghệ hiển thị tích hợp vào năm 2012. Năm 2017, Coretronic Intelligent Cloud Service (CiCS) chính thức được thành lập để tập trung vào AI, dữ liệu lớn, và các ứng dụng công nghệ đám mây. CiCS tích hợp công nghệ hiển thị sáng tạo của nhóm để chuyển đổi nhóm từ nhà sản xuất và thiết kế phần cứng thành nhà cung cấp giải pháp để phát triển và thực hiện các chiến lược chuyển đổi số. Là nhà phân phối Microsoft Azure có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ đám mây và chuyển đổi số, Advantech hợp tác với CiCS để tung ra các giải pháp bán lẻ thông minh thúc đẩy đổi mới mô hình kinh doanh bằng cách sử dụng dữ liệu để cải thiện doanh số bán hàng và sự hài lòng của người tiêu dùng.
Nền tảng đám mây Azure đặt nền tảng cho sự phát triển của CiCS
Nền tảng đám mây Azure đặt nền tảng cho sự phát triển của CiCS
Nhu cầu kinh doanh xuyên quốc gia của CiCS đòi hỏi một nền tảng đám mây công cộng cung cấp phạm vi phủ sóng rộng rãi, bảo mật và ổn định, cũng như tính toàn vẹn, tiện lợi và linh hoạt. Dịch vụ Azure bao phủ tới 140 quốc gia và khu vực, nó cũng cung cấp nhiều thành phần dịch vụ đa dạng. Do đó, CiCS sử dụng nhiều thành phần dịch vụ Azure và điều chỉnh chúng với nền tảng PaaS để phát triển phần mềm cho khách hàng cuối, cho phép triển khai nhanh chóng ở nước ngoài. Các công cụ phát triển Azure có cùng dòng với các công cụ cục bộ của Microsoft. Chúng hỗ trợ phát triển ứng dụng, quản lý, bảo mật và quản lý danh tính cũng như nền tảng dữ liệu - nhất quán với phía địa phương. Do đó, nhân viên kỹ thuật có thể cải thiện đáng kể hiệu quả dịch vụ và bảo trì bằng cách khởi động nhanh chóng. Hơn nữa, Azure hỗ trợ nhiều loại công nghệ mã nguồn mở; chẳng hạn như nhóm Linux của CiCS cũng bắt đầu sử dụng Azure để phát triển các ứng dụng đa nền tảng.
Kinh nghiệm về IoT đa dạng của Advantech giúp đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của CiCS
Kinh nghiệm về IoT đa dạng của Advantech giúp đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của CiCS
Với tư cách là nhà phân phối giải pháp Microsoft Azure, Advantech cung cấp cho các đối tác phân phối Azure của mình các dịch vụ đa dạng, chẳng hạn như tối ưu hóa chi phí / lợi ích, đề xuất kiến trúc kỹ thuật, đánh giá và cải tiến bảo mật đám mây. CiCS sử dụng Azure để phát triển các hoạt động kinh doanh cốt lõi như AI, dữ liệu lớn và dịch vụ đám mây. Công ty chuyên sử dụng AI để xác định và phân loại, đồng thời trả kết quả cho Azure để xử lý và phân tích dữ liệu lớn nhằm đưa ra các đề xuất chiến lược bán hàng cho các nhà bán lẻ. Dựa trên những kinh nghiệm trong phát triển giải pháp đám mây và IoT của mình, Advantech sử dụng khả năng tích hợp phần mềm và phần cứng để cung cấp các đề xuất kiến trúc dịch vụ đám mây và hỗ trợ kỹ thuật cho CiCS. Advantech cùng hợp tác để quảng bá các dự án thành công của CiCS, cũng như cam kết thúc đẩy các thành tựu đồng sáng tạo với các đối tác.
CiCS cung cấp các giải pháp theo hướng dữ liệu nhằm vào lĩnh vực bán lẻ - bao gồm các giải pháp phát quảng cáo thông minh cho không gian công cộng, bảng hiệu mua sắm tương tác tại cửa hàng cho các kênh bán lẻ và các giải pháp phong phú cho các phòng tập thể dục và phòng tập yoga. Bằng cách kết hợp không gian vật lý với các giải pháp ảo, CiCS mang đến trải nghiệm phong phú hơn cho người tiêu dùng, đồng thời theo dõi và phân tích mức tiêu thụ tại các kênh vật lý. Trong suốt ba năm tồn tại, CiCS đã tham gia vào nhiều dự án tại các chuỗi nhà hàng và các phòng tập fitness nổi tiếng ở Đài Loan và nước ngoài.
Kể từ năm 2020, CiCS đã cống hiến hết mình cho việc phát triển dịch vụ khách hàng thông minh dựa trên đám mây và các công nghệ nhà máy thông minh để gia nhập ngành sản xuất, dịch vụ sau bán hàng và hệ thống đảm bảo chất lượng. CiCS cam kết đưa phần mềm đám mây vào hệ thống sản xuất để hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuyển đổi số của họ. Advantech có nhiều kinh nghiệm về phần mềm, phần cứng và các giải pháp tổng thể cho sản xuất thông minh, CiCS đang hợp tác và sử dụng những kinh nghiệm này để tạo ra các giải pháp tập trung vào miền nhằm đẩy nhanh việc triển khai các ứng dụng.
Ông Li-Dien Fu, Giám đốc Kinh doanh Ứng dụng Thông minh CiCS, cho biết, "Với sự hợp tác ba bên của CiCS, Advantech và Microsoft, lượng lớn dữ liệu thu được thông qua các thiết bị IoT có thể giúp khách hàng tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh hơn thông qua công nghệ điện toán đám mây, học tập thông minh, phân tích và dự đoán. Bắt đầu từ năm nay, CiCS sẽ tích cực mở rộng thị trường kinh doanh sang khu vực Châu Á - Thái Bình Dương bằng cách sử dụng các dịch vụ đám mây để vượt qua các hạn chế về địa lý, đồng thời với sự hợp lực của các hệ thống toàn cầu của CiCS và Advantech, quảng bá công nghệ của Đài Loan ra thế giới và thúc đẩy chuyển đổi số phát triển mạnh mẽ trên quy mô lớn."
