Giải pháp trực quan hóa của Advantech cải thiện hiệu quả bảng hiệu kỹ thuật số trong trung tâm mua sắm tại Campuchia
10/02/2022
Một nhà bán lẻ đa quốc gia nổi tiếng của Nhật Bản đã triển khai giải pháp trực quan hóa với máy tính biên của Advantech tại trung tâm mua sắm ở Campuchia để tiếp tục quá trình chuyển đổi số, cải thiện hoạt động và quản lý cũng như nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Trong những năm gần đây, tăng trưởng kinh tế và tiến bộ công nghệ đã cải thiện chất lượng cuộc sống ở Campuchia. Các trung tâm thương mại quy mô lớn mới ở Phnom Penh cung cấp thêm diện tích bán lẻ, tạo điều kiện cho việc mở rộng các cửa hàng nhượng quyền thương mại hiện có trong nước. Để đáp ứng các xu hướng hiện tại và nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng, một nhà bán lẻ đa quốc gia nổi tiếng của Nhật Bản tại Campuchia đã hợp tác với Advantech để triển khai các giải pháp trực quan hóa tại các trung tâm mua sắm mới ở Phnom Penh. Điều này đã góp phần vào nỗ lực chuyển đổi số nhằm tối ưu hóa quản lý và vận hành, đồng thời giảm chi phí và cung cấp nhiều dịch vụ giá trị gia tăng hơn cho khách hàng.
Giải pháp toàn diện vượt qua ranh giới của bảng hiệu kỹ thuật số
Trung tâm mua sắm trong case study này có hệ thống bảng hiệu kỹ thuật số (Digital Signage) truyền thống chỉ có thể hỗ trợ một màn hình cho mỗi máy tính. Số lượng màn hình hiển thị nhiều hơn tương ứng với việc chi phí đầu tư cao hơn. Hơn nữa, do hệ thống biển báo không được kết nối với nền tảng đám mây, nên không thể thực hiện quản lý từ xa, không thể truy xuất thông tin thời gian thực và quản lý nội dung cần được thực hiện trên từng vị trí.
Nhìn chung, hệ thống bảng hiệu kỹ thuật số của họ cần được nâng cấp. Sau một số cân nhắc, nhà bán lẻ đã liên hệ với Advantech để cung cấp giải pháp toàn diện hỗ trợ dịch vụ đám mây cho các nhu cầu về biển báo kỹ thuật số của họ. Ông Steven Chien, Giám đốc sản phẩm của nhóm Embedded IoT Group của Advantech, cho biết rằng Advantech đã đề xuất giải pháp trực quan hóa biên của mình với hệ sinh thái dịch vụ đám mây toàn diện. Giải pháp này bao gồm các trình phát biển báo DS-082 và DS-100 của Advantech, máy chủ đám mây biên EIS-S230 và nền tảng phần mềm WISE-PaaS/SignageCMS.
Nền tảng phần mềm WISE-PaaS/SignageCMS được thiết kế để quản lý nội dung bảng hiệu từ xa và hỗ trợ hiển thị nhiều chế độ xem, sắp chữ chia màn hình, lập lịch nội dung, phát lại và các định dạng tệp khác nhau. Quan trọng nhất, WISE-PaaS / SignageCMS cung cấp chức năng quản lý đám mây. Trong khi đó, máy chủ đám mây biên EIS-S230 đã được tải trước với máy chủ SignageCMS để hoạt động như một máy chủ chuyển tiếp bằng cách tự động đồng bộ hóa các tệp âm thanh và video lớn trên các nền tảng đám mây doanh nghiệp. Máy chủ EI-S230 cũng có thể được kết nối với các đám mây công cộng để hỗ trợ các chức năng quản lý thiết bị và xử lý dữ liệu khác nhau. Điều này cho phép các đám mây biên được thiết lập nhanh chóng trong các tình huống sử dụng đòi hỏi độ ổn định và bảo mật cao, xử lý độ trễ thấp và kiến trúc mở tiêu chuẩn.
Đầu phát digital signage player DS-082 của Advantech có thể hỗ trợ tối đa 4 màn hình 4K để phát lại nội dung trong thời gian thực, trong khi đầu phát DS-100 có thể hỗ trợ tối đa 2 màn hình hiển thị hiển thị thông qua nền tảng Android. Ông Chien lưu ý rằng cả đầu phát DS-082 và DS-100 đều có thể tích hợp với nhiều loại màn hình của Advantech. Điều này cho phép quản trị viên trung tâm mua sắm linh hoạt cấu hình hệ thống biển báo với nội dung cụ thể tùy theo yêu cầu sử dụng.
Bảng hiệu kỹ thuật số thúc đẩy phát triển bán lẻ thông minh
Giải pháp trực quan hóa toàn diện của Advantech - từ phần mềm đến phần cứng và biên tới đám mây - cho phép triển khai một loạt các ứng dụng thông minh cho các nhà bán lẻ. Các đầu phát bảng hiệu được sử dụng cho dự án này có khả năng đăng tải thông tin đến nhiều màn hình với chức năng phát lại trên nhiều màn hình, cho phép các nhà bán lẻ tạo ra một môi trường mua sắm đa phương tiện có thể tương tác.
Hơn nữa, với việc tích hợp sẵn phần mềm Advantech SignageCMS, hỗ trợ hiển thị đa phương tiện, nhiều loại media khác nhau có thể được trình bày trên một màn hình, đáp ứng yêu cầu của khách hàng về tính linh hoạt của cấu hình hiển thị. Nền tảng WISE-PaaS / SignageCMS hỗ trợ quản lý nội dung bằng cách cung cấp một hệ sinh thái toàn diện cho các nền tảng đám mây doanh nghiệp để cho phép quản lý từ xa và kiểm soát thời gian thực. Điều này cho phép quản trị viên tạo, chỉnh sửa và lên lịch nội dung bảng hiệu từ trụ sở công ty ở Nhật Bản hoặc phòng điều khiển tập trung ở Campuchia thông qua máy chủ EIS-S230. Mỗi máy chủ hỗ trợ phát sóng nội dung lên đến 30 đầu phát digital signage, giúp hợp lý hóa đáng kể cơ sở hạ tầng cần thiết. Với giải pháp quản lý nội dung và bảng hiệu kỹ thuật số thông minh dễ sử dụng này, các nhà bán lẻ có thể biến bảng hiệu kỹ thuật số thành một công cụ truyền thông mạnh mẽ để tăng doanh số bán hàng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Ông Chien nói thêm rằng việc thực hiện thành công dự án này của Advantech sẽ được sử dụng làm mô hình để mở rộng các giải pháp biển báo kỹ thuật số thông minh của mình sang các nước Đông Nam Á khác. Trong tương lai, Advantech đặt mục tiêu tiếp tục thúc đẩy và tạo điều kiện thuận lợi cho việc chuyển đổi kỹ thuật số ở các quốc gia đang tìm cách triển khai các dự án phát triển thông minh.
Các giải pháp và lợi ích ứng dụng của Advantech: Phần mềm tiên tiến dựa trên nền tảng đám mây và giải pháp trực quan hóa tích hợp với phần cứng của Advantech phù hợp với nhiều không gian bán lẻ khác nhau. Giải pháp nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng và giúp các nhà bán lẻ tạo ra không gian cao cấp với chi phí bảo trì tối thiểu trong khi thực hiện tiếp thị bán hàng một cách chính xác.
/DS-082_Front-left_Banner20191118124046.jpg)
